Wer den Handyvertrag bei Smartmobil kündigen möchte, der hat dafür mehrere Möglichkeiten – am einfachsten ist’s per Online-Fax. Man sollte sich zuvor aber über die Fristen zur Vertragskündigung informieren und die Kündigung rechtzeitig abschicken. Worauf sollte man noch achten? Und wie lautet die Kündigungsadresse? Alle Fakten im Überblick.
Smartmobil kündigen: am einfachsten per Online-Fax
Wer bei Smartmobil den Handyvertrag kündigen möchte, aber weder Zeit noch Lust hat, viel Zeit zu investieren, der nutzt am besten einen Online-Kündigungsdienst. Der wohl bekannteste Service ist Aboalarm, dort kostet der Kündigungsversand aber in jedem Fall etwas Geld. Beim deutschen Anbieter Volders ist die Online-Kündigung per Fax hingegen kostenlos – daher ist dies meine derzeitige Empfehlung für die fixe Smartmobil-Kündigung.
Jetzt Smartmobil online kündigen
Das Kündigungsformular ist sehr flott ausgefüllt, diverse Hinweise helfen dabei. Folgende Daten sollte man – neben der Adresse – griffbereit haben:
- Kundennummer oder Handynummer
- Geburtsdatum
Man kann seine eigene Unterschrift als Bild hochladen, nötig ist das aber nicht – die Unterschrift in der elektronischen Form reicht aus.
Wer die Kündigung als Online-Fax verschickt, der zahlt dafür nichts. Eine Bestätigung über den Fax-Versand bekommt man im Anschluss per Mail.
Wer hingegen den Versand per Brief oder Einschreiben vorzieht, der muss dafür zwischen 2,50 und 5 Euro zahlen. Wer weder das eine noch das andere möchte und lieber eigenhändig bei Smartmobil kündigen möchte, der findet hier alles Wissenswerte dazu.
Kündigung selbst verschicken: Fristen & Kündigungsadresse
Wer eine Smartmobil-Kündigung verschicken möchte, der sollte sich zunächst über die Fristen informieren: Wie lange läuft der aktuelle Handyvertrag noch? Denn Smartmobil bietet Handytarife mit Zwei-Jahres-Laufzeit an, aber auch monatlich kündbare Tarife. Es gilt:
- Bei 24-Monats-Tarifen muss die Kündigung spätestens drei Monate vor Ende der Mindestvertragslaufzeit bei Smartmobil eingetroffen sein. Also spätestens 21 Monate nach Vertragsbeginn. Trifft das Kündigungsschreiben nicht rechtzeitig ein, verlängert sich der Vertrag um ein Jahr. Übrigens: Bei Smartmobil vorzeitig kündigen – das geht in der Regel nicht.
- Die monatlich kündbaren Smartmobil-Handytarife haben eine Kündigungsfrist von 30 Tagen zum Monatsende. Das bedeutet: Wer Mitte Juni bei Smartmobil kündigt, der ist den Handyvertrag Ende Juli los.
Für die korrekte Kündigung genügt die Textform. Möglich sind also nicht nur Brief und Fax, sondern auch E-Mail. Zwei Tipps:
- Wer auf den letzten Drücker kündigen muss, der greift am besten zum Fax – so kommt das Kündigungsschreiben bei Smartmobil noch am selben Tag an, zudem gibt’s eine Versandbestätigung.
- Wer spät dran ist und den Briefversand bevorzugt, der schickt den Brief am besten per Einschreiben mit Rückschein. Kostet etwas mehr, dafür bekommt man einen Nachweis darüber, dass der Brief rechtzeitg bei Smartmobil angekommen ist.
Die Adresse für die Handyvertrags-Kündigung bei Smartmobil lautet:
Drillisch Online AG
Smartmobil-Kündenbetreuung
Wilhelm-Röntgen-Str. 1-5
63477 MaintalE-Mail: kontakt@smartmobil.de
Telefax: 06181 70 830 99
Generelle Tipps und Hinweise zur korrekten Vertragskündigung habe ich hier zusammengestellt: Kündigung vom Handyvertrag: So geht’s. Und wer seine Handynummer von Smartmobil zu einem anderen Anbieter mitnehmen möchte, der sollte dies lesen: Rufnummernmitnahme: So klappt die Portierung.